Privacy Policy

Perusahaan kami tidak hanya menyediakan layanan di area bisnis, tapi juga memastikan privasi dan keamanan yang lengkap dari masing-masing klien kami. Kebijakan ini berlaku tidak hanya kepada pelanggan saat ini, tetapi juga untuk klien masa lalu dan masa depan.

Informasi Personal

Setiap informasi tentang kegiatan Anda dikumpulkan oleh para ahli kami digunakan hanya untuk tujuan bisnis dan dimaksudkan untuk meningkatkan kualitas layanan serta tepat waktu dalam memberikan Anda informasi tentang layanan dan produk baru perusahaan kami, benar-benar menilai kemampuan keuangan dan kebutuhan Anda, serta untuk proses transaksi.

Jenis Informasi apa yang kita gunakan

  • Informasi Pendaftaran yang Anda berikan dalam aplikasi dan dokumen lainnya (nama depan, nama tengah, nama belakang, alamat pos, e-mail, tanggal lahir, pekerjaan, pendapatan dan aset Anda.)
  • Informasi mengenai transaksi Anda dengan mitra perusahaan dan kami, serta pertukaran informasi dengan kami, seperti saldo rekening, jawaban kami untuk pertanyaan Anda, aktivitas perdagangan Anda.
  • Informasi tentang tanda masuk, pemberitahuan, berita dan langganan.
  • informasi ID yang digunakan untuk memverifikasi identitas anda (paspor atau SIM, serta informasi yang diperoleh dari biro kredit, lembaga alamat dan non-RoboForex sumber.)

Data ini diperlukan untuk melindungi Anda dan reputasi kami, dan mencegah money laundering.

Cookies

Cookie adalah file yang berisi informasi yang website gunakan untuk mendaftar traffic (jumlah pengunjung). Informasi dari server website disimpan sementara di hard disk komputer atau perangkat ponsel ketika anda mengunjungi website pertama kali dan kemudian memungkinkan website untuk mengenali browser anda.

Cookies biasanya berisi beberapa informasi tanpa nama seperti Nomor Unik Identifikasi yang dihasilkan secara acak. Cookies juga mengingat preferensi negara dan bahasa yang anda pilih. Semua informasi yang diterima bersifat rahasia dan tidak terhubung langsung dengan klien tertentu.

RoboForex menggunakan cookies untuk menentukan layanan apa saja yang paling menarik bagi klien dan untuk mengukur aktivitas pengunjung di website Perusahaan. Menggunakan cookies, kami juga mengidentifikasi iklan yang paling banyak diminati dan memperkirakan popularitas sumber daya yang terkait untuk penarikan klien yang potensial.

Menggunakan layanan website kami, Anda setuju untuk menggunakan cookies kami. Semua browser Internet memperbolehkan mengubah pengaturan cookies. Anda dapat menonaktifkan atau memblokir file cookies, namun beberapa dari mereka sangat diperlukan untuk memfungsikan website kami.

Teknologi Keamanan

Perusahaan kami menggunakan teknologi canggih untuk koneksi aman (SSL) untuk melindungi informasi yang Anda bagi dengan kami. Teknologi SSL menyediakan perlindungan yang dapat diandalkan data dari intersepsi oleh pihak ketiga. Kami terus-menerus meningkatkan teknologi keamanan untuk mencegah intrusi ke dalam sistem.

Transmisi Informasi Perusahaan Afiliasi

Kita bisa berbagi informasi rahasia tersebut di atas dengan mitra bisnis kami untuk meningkatkan kualitas pelayanan dan menginformasikan kepada pelanggan mengenai layanan baru Perusahaan RoboForex. Termasuk daftar mitra perusahaan yang kami miliki atau yang mengelola.

Transmisi Informasi kepada Pihak ke Tiga

Tidak ada cara pihak ketiga dapat memperoleh informasi tentang pelanggan kami, sesuai dengan aturan yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi. Pihak ketiga dapat memperoleh akses ke informasi hanya jika mereka adalah mitra bisnis RoboForex. Jika sebuah perusahaan lain membantu kami menyediakan klien dengan layanan yang berkualitas dan bukan partner kami, kami hanya dapat menggunakan informasi yang dibutuhkan untuk memastikan kualitas layanan yang tinggi.

Informasi dapat diungkapkan hanya atas permintaan Anda atau dengan persetujuan Anda. Ingat, RoboForex nilai reputasinya terlalu banyak untuk menjual informasi rahasia Anda.

Transmisi Informasi Badan Pemerintah

Dalam kasus-kasus luar biasa, perusahaan kami dapat mengungkapkan informasi pribadi nasabah kepada pihak ketiga jika pengungkapan tersebut diwajibkan oleh hukum yang berlaku atau peraturan lainnya. Sebagai contoh, kita harus mengungkapkan informasi pribadi untuk mematuhi perintah pengadilan atau permintaan resmi, serta dalam hal perlindungan hak-hak kami dan properti.

Penolakan Untuk Memberikan Informasi

Anda memiliki hak untuk menolak untuk memberikan informasi yang diminta oleh para ahli kami. Dalam hal ini, kami tidak dapat memberikan dukungan penuh dan layanan jaminan mutu pada akun Anda, karena kami harus memastikan semua informasi yang Anda berikan benar-benar akurat dan memberitahu Anda secara tepat waktu dari setiap perubahan informasi Anda.

Petunjuk cara opt-out

Anda dapat memilih keluar dari email marketing RoboForex dengan mengikuti petunjuk yang disertakan dalam pesan email. Pengecualian berlaku untuk pesan yang terkait dengan melakukan pembayaran dan informasi tentang layanan terbaru dari RoboForex bahwa Anda tidak dapat memilih keluar. Anda juga dapat menggunakan email untuk mengirimkan permintaan Anda berkaitan dengan materi pemasaran dan hak Anda untuk meneruskan materi ini kepada pihak ketiga dengan tujuan pemasaran.

Ajukan pertanyaan

Membutuhkan bantuan? Ajukan pertanyaan Anda dan dapatkan jawabannya sekarang juga!

Masuk chat
Atau masukkan nomor telepon Anda dalam formulir di bawah dan kami akan menghubungi Anda segera.
Hubungi kembali
Ajukan pertanyaan