Top10

Pada halaman ini anda dapat meminta Manager kami menjawab setiap pertanyaan yang anda miliki. Jawaban atas pertanyaan anda akan dikirimkan melalui email anda. sebelum bertanya, silahkan lihat melalui halaman berikut ini dan membaca semua informasi tentang hal tersebut yang mungkin sudah ada jawaban untuk pertanyaan anda.

  1. Apa yang dimaksud dengan “Trade flow is busy”?
  2. Mengapa muncul pesan “Not enough money” ketika saya mencoba untuk membuka posisi?
  3. Bagaimana menghitung biaya dari satu point?
  4. Mengapa saya memerlukan akun Demo?
  5. Dimana saya bisa menemukan daftar instrumen perdagangan dan nilai spread untuk mereka?
  6. Mengapa perintah ditutup tanpa partisipasi saya?
  7. Mengapa posisi ditutup pada harga, yang tidak ada dalam grafik?
  8. Mengapa perintah itu di eksekusi bukan pada harga yang dinyatakan?
  9. Bagaimana margin dihitung?
  10. Mungkinkah mengubah mata uang dasar atau jenis akun saya?
  11. Apa yang harus dilakukan jika grafik mengatakan "Pending updates"?
  12. Mengapa terminal MetaTrader4 / 5 mengatakan "Tidak ada koneksi" ketika saya mencoba untuk terhubung ke server?
  13. Apa yang harus saya lakukan jika MetaTrader4 / 5 mengatakan "akun tidak sah"?
  14. Berapakah deposit minimum?

Ajukan

Konsultan kami akan menjawab pertanyaan Anda dalam waktu dekat.

Ajukan pertanyaan

Apakah anda memerlukan bantuan? Klik pada ikon di sudut kanan bawah halaman dan dapatkan jawaban untuk setiap pertanyaan anda.

Atau masukkan nomor telepon Anda dalam formulir di bawah dan kami akan menghubungi Anda segera.

Hubungi kembali
Ajukan pertanyaan