Pada halaman ini anda dapat meminta Manager kami menjawab setiap pertanyaan yang anda miliki. Jawaban atas pertanyaan anda akan dikirimkan melalui email anda. sebelum bertanya, silahkan lihat melalui halaman berikut ini dan membaca semua informasi tentang hal tersebut yang mungkin sudah ada jawaban untuk pertanyaan anda.
Pesan muncul "Trade flow is busy” ketika klien mengirimkan orde baru ke server tanpa menunggu respon terhadap permintaan sebelumnya. Biasanya pesan ini diartikan terdapat kerugian jangka pendek pada sambungan dengan server trading, dan klien belum menerima respon dari server dan order berikutnya dimasukkan ke dalam antrian pada terminal klien.
Untuk mengatasi masalah tersebut, restart terminal.
“Not enough money” berarti Trader tidak punya cukup uang untuk membuka posisi. Untuk membuka posisi, Anda harus melakukan deposit (memberikan margin).
Sebuah akun demo biasanya digunakan untuk mempelajari platform trading dan persyaratan trading pada suatu broker, untuk menguji strategi trading dan EA. Untuk membuka rekening demo, Anda harus melengkapi formulir pendaftaran.
"Spesifikasi kontrak" menyediakan daftar lengkap instrumen perdagangan dan nilai spread untuk mereka.
Jika tingkat Margin pada akun dagangan klien sama dengan atau kurang dari tingkat Stop Out, Perusahaan berhak menutup posisi terbuka pada akun ini dengan harga pasaran saat ini yang wajib tanpa pemberitahuan sebelumnya atau persetujuan klien. Nilai Stop Out untuk semua jenis akun dagangan dapat ditemukan di tabel perbandingan di situs web Perusahaan. Klien harus ingat bahwa tingkat Stop Loss dan Take Profit bersama dengan fitur Trailing Stop mungkin juga menjadi alasan mengapa posisi mereka ditutup oleh broker.
Posisi short (Sell orders) dibuka pada harga Bid (Pembeli) dan ditutup pada harga Ask (Sellers). Posisi long (Buy orders) dibuka pada harga Ask (Sellers) dan ditutup pada harga Bid (Buyers).
Harap dicatat bahwa grafik di terminal perdagangan menunjukkan harga bid. Jika perlu, terminal dapat disesuaikan untuk menunjukkan harga Ask.
Contoh:
Untuk posisi short (Sell) Anda, perintah Stop Loss ditetapkan di 1.2970. Harga pada grafik mencapai 1.2968, tapi itu harga Bid. Dengan spread 2 poin pada saat itu, harga Ask adalah 1.2970 (yaitu Ask = Bid + Spread = 1.2968 +0.0002 = 1.2970), posisi Anda ditutup, karena perintah Stop Loss untuk posisi short di eksekusi pada harga Ask.
Dalam hal ini, perintah Stop Loss dijalankan dengan benar, karena harga Ask mencapai tingkat yang ditentukan dalam pesanan.
Perintah Buy Stop, Sell Stop, dan Stop Loss adalah sebuah kondisi, yang jika sudah terpenuhi, akan terus kirim order Market. Market order dijalankan bukan pada harga yang ditentukan dalam pesanan, namun pada harga saat ini pada saat proses order. Itu sebabnya harga yang ada di pasaran saat order di eksekusi mungkin berbeda dari harga yang ditentukan dalam pesanan.
Perintah Buy Limit, Sell Limit, dan Take Profit dijalankan dengan harga yang ditentukan dalam pesanan atau harga yang lebih baik, jika harga tersebut ada di pasaran sehingga pesanan dilakukan.
Untuk menghitung parameter ini, sebaiknya gunakan kalkulator Forex.
Rumus yang digunakan untuk menghitung margin dalam mata uang dasar instrumen perdagangan:
<Margin> = <Saiz kontrak> / <Leverage>
Mata uang dasar instrumen perdagangan adalah mata uang pertama dalam instrumen ticker, misalnya:
Saiz kontrak adalah volume pesanan dalam mata uang dasar instrumen perdagangan.
1 lot selalu sama dengan 100,000 unit mata uang dasar. Karena itu:
Leverage adalah nilai leverage, misalnya:
Setelah menghitung margin dalam mata uang dasar instrumen, ia harus di konversi ke mata uang akun (USD, EUR, RUB, atau EMAS) pada nilai tukar yang ada pada saat posisi dibuka.
Contoh:
Pedagang, yang memiliki leverage 1: 100, membeli 1 lot EURUSD. Margin untuk posisi ini dihitung dengan cara berikut:
Mata uang dasar untuk posisi beli EURUSD adalah EUR. Margin untuk posisi ini sama dengan 100,000 / 100 = 1,000 EUR.
Tidak boleh. Untuk mengubah jenis atau mata uang dasar akun, Anda harus membuka akun baru dengan parameter yang diperlukan.
Beralih di antara berbagai jenis akun (misalnya, Pro-Cent dan Fix-Cent) dapat menyebabkan penantian lama update grafik. Untuk memperbaiki masalah ini. Anda harus menutup grafik yang sedang diperbarui dan membukanya lagi. Untuk melakukan ini, klik-kanan ticker pasangan mata uang dan pilih "Chart Window". Jika tidak membantu, tutup semua jendela MetaTrader, dan buka kembali platform, dan sekali lagi buka grafik yang dibutuhkan.
Sama ada PC Anda tidak memiliki koneksi internet atau server mengalami beberapa masalah.
Coba lakukan hal berikut:
Jika tidak ada langkah di atas yang menyelesaikan masalah ini, hubungi Dukungan Langsung kami.
Tidak ada deposit minimum untuk akun sen, standar, ECN, dan akun Afiliasi.
Deposit minimum untuk akun Prime adalah 5.000 USD, untuk akun saham - 100 USD.
Konsultan kami akan menjawab pertanyaan Anda dalam waktu dekat.
Apakah anda memerlukan bantuan? Klik pada ikon di sudut kanan bawah halaman dan dapatkan jawaban untuk setiap pertanyaan anda.