Apa yang harus saya lakukan jika saya tidak menerima SMS dengan kode konfirmasi?

SMS dengan kode konfirmasi biasanya dikirimkan dalam beberapa menit, tetapi kadang-kadang proses ini dapat berlangsung hingga 10-15 menit. Jika pesan tidak Anda terima dalam jangka waktu yang lama, harap ikuti rekomendasi ini:

  1. Pastikan telepon Anda menyala. 
  2. Periksa apakah telepon mempunyai memori bebas yang cukup untuk SMS baru.
  3. Nyalakan kembali telepon Anda dan periksa apakah telepon bisa menerima pesan sekali lagi.
  4. Klik "Kirim SMS lagi".
  5. Jika masalah belum terpecahkan, hubungi Dukungan Langsung 24/7.

Harap dicatat bahwa jika Anda tidak dapat menerima kode konfirmasi selama verifikasi SMS, Anda dapat memasukkan nomor telepon lain dan mencoba sekali lagi.

Ajukan pertanyaan

Membutuhkan bantuan? Ajukan pertanyaan Anda dan dapatkan jawabannya sekarang juga!

Masuk chat
Atau masukkan nomor telepon Anda dalam formulir di bawah dan kami akan menghubungi Anda segera.
Hubungi kembali
Ajukan pertanyaan